一起购手机商城的配送范围覆盖全国,且当日消费金额满500元运费全免。
1.宅急送和EMS
凡在一起购手机商城所购商品,将由一起购委托指定第三方物流公司--宅急送(专业的快递服务提供商:www.zjs.com.cn)或EMS(邮政特快www.ems.com.cn)派专人送货上门。送货到达时间为:订单成功下达后约2-5个工作日。(个别偏远地区可能需更长时间)
2.运费规则
一起购手机商城承诺,单一订单商品总金额在大于等于RMB500元(含500元),免收运费。
3.配送范围
请点击查看货到付款城市目录或登录宅急送网站www.zjs.com.cn或EMSwww.ems.com.cn查询。
4.特别说明
(1)由于第三方物流公司配送区域变动频繁,请您采用以上配送方式时先行查阅所选择快递公司的配送范围,以保证您的订单可以及时到达。如果您的地址在所选择快递 公司配送范围之外,一起购售后服务部门将尽快与您联系,并通过其他快递方式将货品快递至您处,配送时间将会按您的具体情况做调整。
(2)订单信息请真实有效填写,以免您的订单被延迟送达。
(3)除非客户特别要求,写字楼等商用地址在工作日外不作配送。配送时间以各个地区预计配送时间为准。订单发货当天不计算在配送时间内。
(4)由于是委托第三方物流承揽代收款业务所以当物流投递人员投递代收货款邮件时,客户必须先按邮件上所列货款支付于投递人员才可以开拆邮件。
(5)送递时间由物流公司来掌握可能会因天气原因,航班、公路、铁路原因而有所延迟。
(6)如有疑问请咨询客服:400-669-1388。
5.代收货款
宅急送和EMS为一起购指定合作的第三方物流公司。收货时请在检查货品外包装无损后将货款先交给送货人员,并在付清货款后才拆开产品包装确认,如有疑问请咨询客服:400-669-1388。
6.订单查询
您可以通过多种途径对您的订单进行查询,包括在途时间超长、运输质量有问题、配送过程中发生争议等,您均可与我们联系,我们会及时帮助您解决问题。
订单查询的途径包括:
(1)在选择快递公司网站进行查询(宅急送网站www.zjs.com.cn或EMSwww.ems.com.cn)。
(2)通过我们的400-669-1388热线向我们的客服人员询问。

